Sector
El espacio de trabajo con IA para el terreno.
Las operaciones de campo, los procesos industriales y las infraestructuras energéticas generan una complejidad que las herramientas de escritorio no pueden abarcar. GenOS lleva la IA al punto de trabajo: in situ, en el terreno y en el back office, conectada al conocimiento y los sistemas de los que dependen los equipos operativos.
Casos de uso
Dónde genera resultados la IA en Industria y energía
Acceso al conocimiento para equipos de campo
Da a ingenieros, técnicos y operarios acceso instantáneo a manuales técnicos, procedimientos de mantenimiento y documentación de seguridad, desde cualquier dispositivo, en el punto de trabajo.
Automatización de la incorporación de clientes
Automatiza la recepción, validación y procesamiento de nuevas solicitudes de clientes: extrae datos de documentos, los contrasta con la disponibilidad de productos y los enruta para aprobación sin reintroducción manual.
Flujos de activos y mantenimiento
Procesa solicitudes de mantenimiento, registra partes de avería y enruta las órdenes de trabajo al equipo correcto con el historial del activo y la documentación relevante ya adjuntos.
Informes regulatorios y medioambientales
Genera informes de cumplimiento, responde a consultas regulatorias y mantiene el rastro documental que los reguladores energéticos y los auditores medioambientales exigen, sin ensamblaje manual.
Automatización de proveedores y compras
Procesa comunicaciones entrantes de proveedores, extrae datos de pedidos y entregas, y traslada los registros validados al ERP, eliminando la introducción manual en flujos de compra complejos con múltiples proveedores.
Gestión de seguridad e incidentes
Realiza el triaje de los partes de seguridad entrantes, los clasifica por gravedad y los enruta al equipo adecuado con el contexto completo, reduciendo la carga de coordinación en cada incidente.
Productos GenOS
Flujos de trabajo clave
- Incorporación de clientes desde la carga de documentos hasta el contrato firmado
- Consulta de conocimiento y documentación de averías para técnicos de campo
- Procesamiento y enrutamiento de solicitudes de mantenimiento de activos
- Extracción de pedidos de proveedores e integración con el ERP
- Informes de cumplimiento medioambiental y regulatorio
- Clasificación de incidentes y enrutamiento de escalados
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Definimos el alcance, construimos y lo operamos con su equipo. Del primer agente a producción completa en semanas, no meses.
Solicite una demoPreguntas frecuentes
¿Cómo apoya GenOS a las organizaciones de Industria y energía?
Las operaciones de campo, los procesos industriales y las infraestructuras energéticas generan una complejidad que las herramientas de escritorio no pueden abarcar. GenOS lleva la IA al punto de trabajo: in situ, en el terreno y en el back office, conectada al conocimiento y los sistemas de los que dependen los equipos operativos.
Acceso al conocimiento para equipos de campo
Da a ingenieros, técnicos y operarios acceso instantáneo a manuales técnicos, procedimientos de mantenimiento y documentación de seguridad, desde cualquier dispositivo, en el punto de trabajo.
Automatización de la incorporación de clientes
Automatiza la recepción, validación y procesamiento de nuevas solicitudes de clientes: extrae datos de documentos, los contrasta con la disponibilidad de productos y los enruta para aprobación sin reintroducción manual.
Flujos de activos y mantenimiento
Procesa solicitudes de mantenimiento, registra partes de avería y enruta las órdenes de trabajo al equipo correcto con el historial del activo y la documentación relevante ya adjuntos.
Informes regulatorios y medioambientales
Genera informes de cumplimiento, responde a consultas regulatorias y mantiene el rastro documental que los reguladores energéticos y los auditores medioambientales exigen, sin ensamblaje manual.
Automatización de proveedores y compras
Procesa comunicaciones entrantes de proveedores, extrae datos de pedidos y entregas, y traslada los registros validados al ERP, eliminando la introducción manual en flujos de compra complejos con múltiples proveedores.
Gestión de seguridad e incidentes
Realiza el triaje de los partes de seguridad entrantes, los clasifica por gravedad y los enruta al equipo adecuado con el contexto completo, reduciendo la carga de coordinación en cada incidente.