Indústria

O espaço de trabalho de IA para tarefas com rigor de auditoria.

Todas as decisões em serviços financeiros têm implicações de conformidade. O GenOS implementa IA que processa o volume (faturas, consultas de clientes, due diligence, relatórios) com o registo de auditoria completo, os controlos de acesso baseados em funções e governação que as instituições reguladas exigem.

Casos de uso

Onde a IA gera resultados em Serviços Financeiros

Automação de faturação e contas a pagar/receber

Processe milhares de faturas por mês. Extraia, valide, cruze com as ordens de compra e lance no ERP, com revisão humana apenas nas exceções e um registo de auditoria completo em cada transação.

Atendimento a consultas de clientes

Responda automaticamente a consultas sobre contas, produtos e conformidade em chat, email e telefone. Escale para os gestores de conta apenas quando o caso exigir julgamento humano.

Fluxos de KYC e onboarding

Extraia e valide documentos de identidade, cruze-os com as verificações exigidas e construa automaticamente dossiês de KYC estruturados, reduzindo o tempo de onboarding sem reduzir o rigor de conformidade.

Revisão e extração de contratos

Extraia os termos principais, sinalize cláusulas fora do padrão e encaminhe os contratos para o nível de revisão certo, ao ritmo do fluxo de negócios, sem aumentar a equipa jurídica.

Conformidade e reporte regulatório

Gere relatórios regulatórios, responda a pedidos de auditoria e mantenha um registo pesquisável de decisões e justificações, automaticamente, a partir dos sistemas que já utiliza.

Triagem de risco e exceções

Encaminhe transações sinalizadas, casos invulgares e relatórios de exceção para a equipa certa com o contexto já anexado. Escalamento mais rápido, menos sinais perdidos.

Produtos GenOS

Fluxos de trabalho principais

  • Pipeline de processamento de faturas de contas a pagar
  • Extração e validação de documentos de KYC
  • Atendimento a consultas de clientes e encaminhamento de escalamentos
  • Revisão de contratos e sinalização de cláusulas fora do padrão
  • Geração de relatórios regulatórios e registos de auditoria
  • Fluxos de triagem de exceções e eventos de risco

Está pronto para implementar IA na sua organização de Serviços Financeiros?

Delineamos, construímos e operamos com a sua equipa. Do primeiro agente à produção completa em semanas, não meses.

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Perguntas frequentes

Como é que o GenOS apoia organizações de Serviços Financeiros?

Todas as decisões em serviços financeiros têm implicações de conformidade. O GenOS implementa IA que processa o volume (faturas, consultas de clientes, due diligence, relatórios) com o registo de auditoria completo, os controlos de acesso baseados em funções e governação que as instituições reguladas exigem.

Automação de faturação e contas a pagar/receber

Processe milhares de faturas por mês. Extraia, valide, cruze com as ordens de compra e lance no ERP, com revisão humana apenas nas exceções e um registo de auditoria completo em cada transação.

Atendimento a consultas de clientes

Responda automaticamente a consultas sobre contas, produtos e conformidade em chat, email e telefone. Escale para os gestores de conta apenas quando o caso exigir julgamento humano.

Fluxos de KYC e onboarding

Extraia e valide documentos de identidade, cruze-os com as verificações exigidas e construa automaticamente dossiês de KYC estruturados, reduzindo o tempo de onboarding sem reduzir o rigor de conformidade.

Revisão e extração de contratos

Extraia os termos principais, sinalize cláusulas fora do padrão e encaminhe os contratos para o nível de revisão certo, ao ritmo do fluxo de negócios, sem aumentar a equipa jurídica.

Conformidade e reporte regulatório

Gere relatórios regulatórios, responda a pedidos de auditoria e mantenha um registo pesquisável de decisões e justificações, automaticamente, a partir dos sistemas que já utiliza.

Triagem de risco e exceções

Encaminhe transações sinalizadas, casos invulgares e relatórios de exceção para a equipa certa com o contexto já anexado. Escalamento mais rápido, menos sinais perdidos.