Indústria
O espaço de trabalho de IA para trabalho regulado.
Ambientes altamente regulados precisam de uma IA que mantenha as pessoas no controlo das decisões importantes, enquanto automatiza a documentação, os relatórios e o trabalho administrativo que não exigem essa supervisão. O GenOS implementa IA com auditoria total, acesso baseado em funções e os registos de evidência que as equipas de conformidade e os inspetores exigem.
Casos de uso
Onde a IA gera resultados em Farmacêutica e Saúde
Apoio à documentação clínica
Ajuda as equipas clínicas a redigir, rever e organizar a documentação dos pacientes, reduzindo o tempo que os profissionais gastam em registos e libertando capacidade para o atendimento direto.
Atendimento a pedidos de pacientes
Responde automaticamente a pedidos sobre marcações, faturação e serviços de saúde em geral, na web, no chat e por telefone, com encaminhamento para a equipa apenas quando é necessário julgamento clínico.
Workflows de regulação e auditoria
Gera documentação de auditoria, responde a pedidos regulamentares e identifica lacunas de conformidade, sem recuperação manual de documentos ou de uma montagem demorada de relatórios.
Conhecimento e protocolos para a equipa
Proporciona à equipa clínica e administrativa acesso imediato a protocolos, procedimentos e documentação de políticas, fundamentado nas vossas próprias diretrizes e com fontes citadas em todas as respostas.
Questões de seguros e faturação
Trata de pedidos de autorização, questões de sinistros e dúvidas de faturação de pacientes e seguradoras, automaticamente, com um registo de auditoria completo e encaminhamento humano para as exceções.
Investigação e inteligência documental
Ajuda as equipas de investigação e assuntos médicos a sintetizar informações de ensaios clínicos, publicações e processos regulamentares, fundamentados em fontes fidedignas, com todas as respostas citadas.
Produtos GenOS
Fluxos de trabalho principais
- Resolução de pedidos de pacientes e autoatendimento de marcações
- Apoio à elaboração e revisão de documentação clínica
- Pré-autorização de seguros e triagem de reclamações
- Base de conhecimento de protocolos de equipa e conformidade
- Geração de registos de auditoria regulamentar e relatórios
- Síntese de documentos de investigação e revisão de literatura
Está pronto para implementar IA na sua organização de Farmacêutica e Saúde?
Delineamos, construímos e operamos com a sua equipa. Do primeiro agente à produção completa em semanas, não meses.
Marque uma demonstraçãoPerguntas frequentes
Como é que o GenOS apoia organizações de Farmacêutica e Saúde?
Ambientes altamente regulados precisam de uma IA que mantenha as pessoas no controlo das decisões importantes, enquanto automatiza a documentação, os relatórios e o trabalho administrativo que não exigem essa supervisão. O GenOS implementa IA com auditoria total, acesso baseado em funções e os registos de evidência que as equipas de conformidade e os inspetores exigem.
Apoio à documentação clínica
Ajuda as equipas clínicas a redigir, rever e organizar a documentação dos pacientes, reduzindo o tempo que os profissionais gastam em registos e libertando capacidade para o atendimento direto.
Atendimento a pedidos de pacientes
Responde automaticamente a pedidos sobre marcações, faturação e serviços de saúde em geral, na web, no chat e por telefone, com encaminhamento para a equipa apenas quando é necessário julgamento clínico.
Workflows de regulação e auditoria
Gera documentação de auditoria, responde a pedidos regulamentares e identifica lacunas de conformidade, sem recuperação manual de documentos ou de uma montagem demorada de relatórios.
Conhecimento e protocolos para a equipa
Proporciona à equipa clínica e administrativa acesso imediato a protocolos, procedimentos e documentação de políticas, fundamentado nas vossas próprias diretrizes e com fontes citadas em todas as respostas.
Questões de seguros e faturação
Trata de pedidos de autorização, questões de sinistros e dúvidas de faturação de pacientes e seguradoras, automaticamente, com um registo de auditoria completo e encaminhamento humano para as exceções.
Investigação e inteligência documental
Ajuda as equipas de investigação e assuntos médicos a sintetizar informações de ensaios clínicos, publicações e processos regulamentares, fundamentados em fontes fidedignas, com todas as respostas citadas.