Fluxos de trabalho automatizados
Supervisor
Processe o volume. Mantenha as pessoas onde importa.
O GenOS Supervisor automatiza fluxos de trabalho de elevado volume através de pipelines determinísticos construídos lado a lado com a sua equipa. A IA processa tudo. Os operadores intervêm apenas nos momentos de decisão que exigem julgamento humano.
Capacidades
O que torna o Supervisor pronto para produção?
Pipelines determinísticos
A IA segue regras explícitas e auditáveis para cada fluxo de trabalho. Resultados previsíveis que pode validar, explicar a auditores e melhorar ao longo do tempo.
Humanos no processo
Os operadores revêem apenas as decisões que realmente exigem julgamento. O sistema encaminha as exceções automaticamente, com todo o contexto anexado.
Auditoria completa
Cada ação, ponto de decisão e exceção é registado com data, hora e justificação. As equipas de compliance e finanças obtêm o rasto documental de que precisam.
Integração com ERP e outros sistemas
Permite recolher documentos de qualquer origem e enviar resultados estruturados diretamente para o SAP, Salesforce ou qualquer outro sistema, eliminando a necessidade de reintrodução manual de dados.
Gestão inteligente de exceções
Os casos fora do comum são encaminhados para revisão humana com todo o contexto relevante já preenchido. Os casos extremos são resolvidos mais depressa, não mais devagar, do que em fluxos de trabalho manuais.
Volume à escala
Possibilita o processamento de milhares de documentos, faturas ou pedidos por dia sem aumentar a equipa. O pipeline funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Casos de Sucesso
Comprovado em produção
Automação de ERP
“Encomendas de distribuidores processadas diretamente no SAP, com os operadores a rever apenas as exceções”
A Sogrape, uma das maiores produtoras de vinho de Portugal, usa o GenOS Supervisor para processar as encomendas de compra recebidas de distribuidores em vários mercados. A IA extrai, valida e regista as encomendas no SAP. Os operadores revêem apenas as exceções que ficam fora dos parâmetros normais.
Processamento de faturas
“Mais de 100 000 faturas processadas por mês, com revisão humana apenas nas exceções”
A NOS implementou o GenOS Supervisor para gerir o volume de contas a pagar. O pipeline recebe faturas de dezenas de fornecedores, valida-as face às encomendas de compra e regista-as automaticamente no ERP, com uma fila de revisão humana apenas para discrepâncias e casos excecionais.
Ideal para
- Finanças — processamento de faturas, automação de contas a pagar/receber
- RH — fluxos de integração de novos colaboradores, processamento de documentos
- Jurídico — revisão e encaminhamento de contratos
- Vendas — processamento de encomendas e atualização de CRM
- Operações — aprovisionamento e cadeia de abastecimento
- Compliance — geração de registos de auditoria e relatórios
Casos de uso
- Como a Sogrape automatizou o processamento de encomendas no SAP
- Como a NOS processa mais de 100 000 faturas por mês com revisão humana apenas nas exceções
- Como as equipas jurídicas encaminham e triam contratos sem organização manual
- Como as equipas financeiras fecham ciclos de contas a pagar mais depressa sem reintrodução de dados
Pronto para implementar o Supervisor na sua organização?
Concebemos, construímos e operamos o sistema com a sua equipa. Do primeiro agente à produção total em semanas, não meses.
Marque uma demonstraçãoPerguntas frequentes
O que é o GenOS Supervisor?
Processe o volume. Mantenha as pessoas onde importa. O GenOS Supervisor automatiza fluxos de trabalho de elevado volume através de pipelines determinísticos construídos lado a lado com a sua equipa. A IA processa tudo. Os operadores intervêm apenas nos momentos de decisão que exigem julgamento humano.
Pipelines determinísticos
A IA segue regras explícitas e auditáveis para cada fluxo de trabalho. Resultados previsíveis que pode validar, explicar a auditores e melhorar ao longo do tempo.
Humanos no processo
Os operadores revêem apenas as decisões que realmente exigem julgamento. O sistema encaminha as exceções automaticamente, com todo o contexto anexado.
Auditoria completa
Cada ação, ponto de decisão e exceção é registado com data, hora e justificação. As equipas de compliance e finanças obtêm o rasto documental de que precisam.
Integração com ERP e outros sistemas
Permite recolher documentos de qualquer origem e enviar resultados estruturados diretamente para o SAP, Salesforce ou qualquer outro sistema, eliminando a necessidade de reintrodução manual de dados.
Gestão inteligente de exceções
Os casos fora do comum são encaminhados para revisão humana com todo o contexto relevante já preenchido. Os casos extremos são resolvidos mais depressa, não mais devagar, do que em fluxos de trabalho manuais.
Volume à escala
Possibilita o processamento de milhares de documentos, faturas ou pedidos por dia sem aumentar a equipa. O pipeline funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Para quem é ideal o GenOS Supervisor?
O GenOS Supervisor é ideal para: Finanças — processamento de faturas, automação de contas a pagar/receber; RH — fluxos de integração de novos colaboradores, processamento de documentos; Jurídico — revisão e encaminhamento de contratos; Vendas — processamento de encomendas e atualização de CRM; Operações — aprovisionamento e cadeia de abastecimento; Compliance — geração de registos de auditoria e relatórios.